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中消协:ofo客服评价垫底人工服务需等待超46秒

19-11-04

  中消协19日发布的企业服务热线调查报告称,总体评价方面,ofo在8个行业47个企业中欧博平台排名垫底;转人工等待时长方面,ofo白金会超过46秒,排名垫底。在互白金会联网出行行业,ofo的人工客服规范表现最差;在查询开发票和解决扫码故障方开元棋牌面,ofo也比摩中华娱乐拜和滴滴(小蓝)的体验差。

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